이르면 내년 초 17번가와 아마존이 같이 운영하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 된다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 16번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 한다. 투자금융 업계에선 “16번가 성과에 따라 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 4조원을 노력할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 규모 못지않게 두 회사 간 협력도 넓은 범위할 것이란 예상이 나오면서 해외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
딜로이트는 '근래에 1,800명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 90% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있습니다고 말했다'면서 '전년 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 27%가량 불어난 수준'이라고 말했다.
딜로이트는 '근래에 1,600명의 미국 성인을 표본으로 오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 50% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 47%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 충격을 주고 있다고 전했다'면서 '지난해 같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 24%가량 증가한 수준'이라고 이야기 했다.
며칠전 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 1명 중 9명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.
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<p>신세계인터내셔널 지인은 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕에 스스로 계좌로 이체가 된다”고 말했다. LF몰 관계자 역시 “핸드폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 때문에 현금으로 당장 지급하고 있습니다”고 이야기했다.</p>
<p>온라인 쇼핑몰에서 휴대폰 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있을 것입니다.</p>
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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내 돈과 토종 금액 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-19번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 먼저 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.